Debido a las inquietudes expresadas por usuarios del Programa de Atención Domiciliaria (Padomi) del Seguro Social de Salud (Essalud), enfocado hacia los adultos mayores, desde el Congreso se ha pedido a dicha institución un informe.
La solicitud consta en un oficio dirigido al titular de Essalud, Gino Dávila, por la congresista Norma Yarrow (Avanza País), en el que se expresa preocupación por las situaciones que son materia de las quejas de los afiliados.
Se indica, en ese sentido, que se han registrado demoras en la atención de urgencias y emergencias, las cuales son calificadas como “excesivas”.
La respuesta brindada en esos casos se da “después de diez días que son agendadas”, indica la parlamentaria en la carta dirigida al presidente ejecutivo de Essalud.
Asimismo, refiere que hay quejas respecto al colapso de la central telefónica de Padomi, que es aquella en la que se reciben los pedidos de atención médica.
Requerimiento de información
La parlamentaria pide a Dávila, por tanto, “un informe que contenga las acciones adoptadas por su despacho, con la finalidad de que los asegurados adultos mayores que tengan alguna enfermedad crónica o una incapacidad para desplazarse a los centros asistenciales, puedan seguir recibiendo una atención integral de salud por parte de Padomi”.
Esta dependencia de Essalud atiende a adultos mayores de Lima y Callao que no pueden desplazarse por sus propios medios, a través de visitas periódicas en sus domicilios.
(FIN) FGM
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Publicado: 20/8/2022